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HOPE

HOPE平台通过吸引和聚集全球创新资源,致力于为全球创新者提供创新资源配置服务,帮助创新创新者快速完成创新的孵化和转化,为用户创造最佳的生活体验。


HOPE平台的宗旨是开放、合作、创新、分享。HOPE通过吸引聚集全球创新资源,致力于为企业、个人解决创新的来源问题,以及创新转化过程中的资源匹配。

①解决创新创意来源的问题

HOPE是一个全球创新社区,在平台上聚集了各类有技术、创意、设计才能的优秀人才,通过专业的洞察、交互、设计等方式,促进创新方案的快速输出,并完成用户的验证,确保输出的创新方案能够满足用户的需求。

② 创新转化的资源配置

HOPE平台经过6年的积淀,已经聚集了来自全球30多万的解决方案提供者,通过与全球各类创新平台合作,使平台可达资源量超过300万,覆盖创新转化从原型设计、技术方案、结构设计、快速模型、小批试制等全产业链的资源覆盖,能够快速满足创新转化过程的各类资源匹配。

服务内容:

①需求众包服务,为客户的明确的需求项目找解决方案;

②创意产出服务,帮客户产出明确的有市场竞争力的产品概念;

③技术资讯类服务,提供客户关注的技术领域的最新情报;

④开放创新模式、平台咨询,创新方法TRIZ培训。

平台能力:

能力1:用户需求交互和洞察

HOPE平台设有领先用户社群,通过分享行业前沿新知,新技术新产品新服务等热点内容的讨论,社群中聚集了大量的科技爱好者,极客族群,他们对智能家居、智能家电、新型生活形态等前沿课题抱有浓厚的兴趣。由此构建的HOPE平台领先用户社群,拥有高质量、高活跃度的参与用户。通过线上线下的研究方法结合HOPE开放创新平台丰富的经验,输出各类定量与定性的研究成果。在提升效率和降低成本的同时,能够帮助企业更好的了解用户需求,制定正确决策,优化产品与服务。

能力2:全球技术资源监控

HOPE开放创新平台的目标是全球一流资源全方位实时监控,目前已监控海尔全产业51个主要方向913个技术领域的30万+全球一流资源。HOPE平台的数据爬虫系统实时通过全球专利、科学文献库、专业网站、社交平台等海量信息根据设定的关键词进行抓取,快速精准的将方案自动推送到需求者手中。筛选后的方案以不同形式展现出来,包括技术的成熟度、拥有者、众多使用者和关联者之间的关系图谱等,方便使用者进行筛选与评估。

能力3:全球资源网络

HOPE网络包含了320万以上的创新资源,同时拥有遍布欧洲、北美、亚太的庞大资源网络。这些组织和个人大都乐于接受外部的开发挑战并将其转化成产品。除了实体资源网络,HOPE平台还配备了专业的全球资源检索工具,可以帮助客户快速、精准的挖掘最佳技术候选人。

能力4:跨领域专家团队

经过六年的发展,HOPE平台可触及到全球各行业的创新企业、机构、专家、个人……他们包括:资深业内人士、技术专家、专利持有人、TRIZ专家和各种具有专业技能的人。当客户需求发出后,HOPE平台在资源网络中通过筛选,组成跨学科研发团队,由专业人员引导团队提供颠覆性的解决方案。

能力5:大数据精准匹配

HOPE拥有基于全网创新大数据的智能、实时,需求与资源匹配系统,可以方便快捷地帮助客户找到合适的创新解决方案,快速满足用户个性化需求。智能匹配引擎可实时向全球专利、科学文献库、专业网站、社交平台以及其他各类资讯平台的海量信息中,按照需求的方向定向进行信息抓取。再根据各类技术的关键词标签、应用领域进行分类,在此基础上形成创新大数据应用。

在使用该系统的过程中,系统会自动记录使用者的搜索习惯,后续如系统再发现与之相关的技术,会自动推送到使用者的邮箱中。

能力6:专业领域知识

经过多年发展,HOPE平台打造了一支专业化的业务团队,他们多为行业内资深专家,有着专业的知识和多年的从业经验,服务涉及的领域十分广泛:

从产业角度看,主要包括制冷保鲜产业、洗涤产业、空气产业等,通过产业分析模型和行业信息的收集(线上和线下),对高价值信息进行甄别和分析,洞察行业的发展趋势和行业机会点,为客户的生产经营决策提供有力的支撑;

从技术领域看,主要包括材料类、机电类、智能传感类、热力学类等各技术领域应用,可以基于客户的要求,提供相关领域的专家资源,对相关信息和结论进行解读和洞察,能够帮客户精准分析技术发展趋势和技术问题解决的方向建议;

能力7:专业的需求拆解、定义

客户在研发过程中碰到的问题一般可分成两类:

①技术性需求:需求非常明确,针对性寻找某个技术领域、某个行业的技术解决方案。HOPE平台通过三种方式来找到方案线索:专利查询/技术路线图分析/行业专家提供线索;

②功能性需求:客户仅提供一个功能需求,但实现的技术原理不清楚。针对此类需求HOPE平台会组建项目团队,由专业人员带领,利用专业的工具和方法对需求进行拆解、定义、评估分析、验证,找到可实现的技术方案或具体的技术应用;

案例:

借力开放式创新平台HOPE,海尔持续、快速推出了一系列创新性产品,其中天樽空调的送风设计创新就是一个典型案例。

为了迅速有效找到解决“空调病”的健康送风方案,HOPE开放创新平台向全球资源发出邀请,在一个月时间内吸引到众多国内外一流资源。其中一家公司的“风洞”方案胜出,与海尔进行了创新合作,获得前期开发费用以及后续项目优先合作权。

天樽空调发布当天销售额突破两千万,在2014年1月7日荣获世界影响力颁发空调业内最高奖项“全球智慧空调领袖奖”。2014年,海尔天樽空调在高端空调市场占有率高达69%。

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为了彻底解决燃气热水器在燃烧过程中有一氧化碳泄露的潜在危险,卡萨帝推出全球首例采用NOCO技术的传奇燃气热水器,此技术应用航天净化技术,能够催化还原燃烧产生的CO,使最终排出的一氧化碳量降低到国家安全标准的二十分之一,相当于一只点燃的蜡烛释放出的CO量,从源头上杜绝洗澡时CO中毒的隐患。

海尔热水器研发部门在海尔开放创新平台HOPE上发布了技术需求,在全球范围内征集相关的研发企业。技术需求发布后,通过HOPE平台在全球的资源网络和大数据技术的自动筛选,最终有16家公司符合这次技术研发的需求。经过专家团队对技术资源进行评估,最终B公司和Z研发机构与海尔达成了技术合作协议。多方协助组建了联合研发实验室,最终成功研制出NOCO技术。

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